Hizmet Sektörü
Hepsi bir arada vSRM S2P Çözümü ile yöneticiler ve işletme yetkilileri kuruluşun üretkenliğini artırabilir, günlük işlemlerde görünürlük kazanabilir ve kullanıcıların ihtiyaç duydukları malzemeleri almalarını kolaylaştırabilir.
ITG, güçlü kaynaktan ödemeye çözümümüzle hizmet sektörü şirketlerinin Tedarikte dönüşüm elde etmesine yardımcı olur. vSRM satın alma yazılımı, hastaneler, oteller, alışveriş merkezleri, eğitim, bankalar ve finansal hizmetler gibi hizmet şirketlerine yönelik Merkezi kaynak bulma faaliyetleriyle üretkenliği artırır, tasarrufları ortaya çıkarır ve satın alma gücünüzü artırır.
Bulutta Merkezi Talep Yönetimi
Merkezi eTedarik'in avantajlarından yararlanın
Katalogları tek bir yerden yönetin
Sözleşme üzerinde kontrolünüzü elinize alın
Takip Edilebilir Tedarikçi Performans Yönetimi

Merkezi yaklaşım: Satın Alma Talepleri, büyük kuruluşlar tarafından mal ve hizmetler için satın alma maliyetlerini yönetmek ve kontrol etmek için kullanılır. vSRM tarafından sağlananlar gibi satın alma sistemleri, satın alma talebi sürecini gerçek zamanlı olarak Satın Alma Talebinden Satın Alma Onayı’na kadar tamamen otomatikleştirebilir.
Tedarik politikalarınızı ve harcama kontrol kurallarınızı uyumlu hale getirin: vSRM kullanıcıları, şirketlerin satın alma politikalarına ve harcama kontrol kurallarına uygun şekilde yetkilendirilir.
Bankalar, oteller, alışveriş merkezleri ve hastaneler gibi şubeleri ve lokasyonları olan kuruluşlar için merkezi talep yönetimi sağlayın.

Ölçek Ekonomileri Yaratmak: vSRM stratejik satın alma çözümü sadece bir şirketin satın alma süreçlerini dijitalleştirmekle kalmaz, aynı zamanda grup şirketlerinin ortak/paylaşılan sarf malzemelerinizi etkin bir şekilde yönetmesini sağlar.
Uzman kategori yöneticilerinin tüm şirketlerden gelen talepleri tek bir ekranda görmesine, talep konsolidasyonlarını ve taleplerini birleştirmesine ve eRFQ’lar ve eİhale yöntemleriyle ortak/paylaşılan kaynak bulma etkinlikleri gerçekleştirmesine olanak tanır.
Daha iyi kaynak bulma kararları alın: Eksiksiz bir eTedarik çözümü ile daha iyi kaynak bulma kararları, daha net denetim ve daha hızlı döngü süreleri sağlayın. Tüm tedarikçilerinizle kolayca bağlantı kurun. İletişimleri, işlemleri, pazarlığı yönetin ve Daha Düşük Fiyatlardan Yararlanın.

Satın alma kataloglarınızı genişletin: Rehberli satın alma katalogları oluşturarak alışveriş yapanların tercih edilen tedarikçilerden alışveriş yapmasını kolaylaştırın. Kendi kataloglarınızı kullanarak kullanıcı alışveriş deneyimini iyileştirin ve maliyetleri kontrol edin. Rutin, yinelenen satın almaların çoğunu tercih ettiğiniz tedarikçilere yönlendirebildiğinizde, satın alma gücünüzü ve anlaşmalı fiyatlandırmanızı en üst düzeye çıkarırsınız.
Tek bir yerden yönetin: Kılavuzlu Satın Alma Katalogları satıcıya, departmana, işlevsel alana veya diğer anlamlı gruplandırmalara göre düzenlenebilir ve önceden tanımlanmış satıcı kalemlerini, fiyatlandırmayı ve muhasebe bilgilerini içerir.
Farklı firmalar, şubeler, lokasyonlar için merkezi satın alma kataloglarını tek noktadan yayınlayın.

Şirketler Grubunuz için satın alma Sözleşmelerini yönetin; Birden fazla şirket için talep yönetimi ve kaynak bulma operasyonları ile entegre sözleşme süreçlerinin sözleşme oluşturma, onay, takip, izleme ve aşamalı ödemelerini merkezi bir yaklaşımla otomatik hale getirdi.
Hizmet kabul ve ödeme kontrollerinin takibi; Sözleşme kalemleri için hakediş talepleri tedarikçiler tarafından vSRM sistemi üzerinden online olarak düzenlenebilir.
Aşamalı ödemelerin ilgili personel tarafından onaylanması dijital hale getirilebilir. Uzun vadeli sözleşmeler için ödemeleriniz kontrol altında olabilir.

KPI’ları Ölçün ve Takip Edin: Dolaylı malzeme ve hizmetler için güçlü tedarikçi performans ölçüm araçlarıyla performansı izleyin ve iyileştirmeleri yönlendirin.
Gelişmiş anket yönetimi araçları, tedarikçinin hizmet kalitesi için dahili müşteri memnuniyet düzeylerini ölçmenize yardımcı olur.
Etkileşimli panolar, standartlaştırılmış formatlarda tüm tedarikçi faaliyetlerine genel bir bakış sağlar.
Güvenilir Tedarikçilerle işinizi büyütün: En iyi hizmet veren tedarikçileri belirleyin ve gerçek zamanlı verileri ve tahmine dayalı analizleri kullanarak işi iyi performans gösteren tedarikçilerle genişletin.
Teknolojimizi sizin için doğru yapan nedir?
Özelleştirilebilir Bulut Uygulaması
SaaS kullanımınızı belirli ihtiyaçlara göre yukarı ve aşağı ölçeklendirme esnekliğine sahip olacaksınız. Müşteri tabanlı özelleştirmeleri bulutta yönetin.
Merkezi Talep Yönetimi
Bankalar, oteller, alışveriş merkezleri ve hastaneler gibi şubeleri ve lokasyonları olan kuruluşlar için merkezi talep yönetimi
Merkezi Katalog Yönetimi
Farklı firmalar, şubeler, lokasyonlar için merkezi satın alma kataloglarını tek noktadan oluşturun ve yayınlayın.
Harcama Analizi ve Kontrolü
S2P Süreçlerinin tüm aşamalarında rutin harcama yönetimi faaliyetlerini ve izleme KPI'lerinin Raporlanmasını gerçekleştirmek için gereken zaman ve çabayı azaltın
Hizmet Sektörü ile ilgili Modüller ve İşlevleri
vSRM, yeni tedarikçi edinme süreçlerinde tüm tedarikçilere online başvuru eşitliği sağlar, potansiyel tedarikçi başvurularını artırır ve tedarikçi portföyünüzü geliştirir.
Tedarikçilerin hizmet alanlarına göre farklı soruları yanıtlamalarını sağlayan tamamen özelleştirilebilir başvuru formları ile farklı sektörlerdeki tedarikçilerin değerlendirme sürecinde gerekli bilgiler toplanır.
Esnek onay süreçleri ve tedarikçilerin yerinde denetlenmesi gibi özelliklerle tedarikçi kaydında eksiksiz bir çözüm sunar.
Tedarikçi dağıtımının ve işbirliğinin karmaşıklığını en aza indirin.
vSRM tarafından sağlanan gibi tedarik sistemleri, dolaylı malzeme ve hizmet talepleri için satın alma talep sürecini tamamen otomatikleştirebilir – Satın Alma Talebinden Satın Alma Onayı’na kadar gerçek zamanlı olarak.
vSRM, Merkezi kaynak sağlama operasyonlarını ve harcama analizini desteklemek için tüm büyük ölçekli şirketlerde farklı şirketlerden ve konumlardan talepleri oluşturmak ve yönetmek için tek platform olarak tasarlanmıştır.
vSRM kullanıcıları, şirketlerin satın alma politikalarına ve harcama kontrol kurallarına uygun şekilde yetkilendirilir.
Ön tedarik, talep yönetimi, sipariş, katalog ve sözleşme entegrasyonları ile ERP sisteminiz ile entegre bir dijital tedarik sistemi oluşturmanıza olanak sağlar.
vSRM stratejik satın alma ve eSupply çözümü, bir şirketin satın alma süreçlerini dijitalleştirmekle kalmaz, aynı zamanda holdinglerin ve grup şirketlerinin ortak/paylaşılan tedariklerini etkin bir şekilde yönetmesini sağlar.
Tüm firmalardan gelen talepleri tek bir ekranda gören uzman kategori yöneticileri, talep konsolidasyonları ile talepleri birleştirerek eRFQ’lar ve eİhale yöntemleri ile ortak/paylaşılan satın alma taleplerini gerçekleştirmektedir.
vSRM Katalog yönetimi ile; Kendi kataloğunuzu, resimlerinizi, genişletilmiş açıklamalarınızı ve şirket tarafından seçilen öğeleri kullanarak kullanıcı alışveriş deneyimini iyileştirin ve maliyetleri kontrol edin.
Rutin, yinelenen satın almaların çoğunu tercih ettiğiniz tedarikçilere yönlendirebildiğinizde, satın alma gücünüzü ve anlaşmalı fiyatlandırmanızı en üst düzeye çıkarırsınız.
Rehberli satın alma katalogları oluşturarak alışveriş yapanların tercih edilen tedarikçilerden alışveriş yapmasını kolaylaştırın. Kılavuzlu Satın Alma Katalogları satıcıya, departmana, işlevsel alana veya diğer anlamlı gruplandırmalara göre düzenlenebilir ve önceden tanımlanmış satıcı kalemlerini, fiyatlandırmayı ve muhasebe bilgilerini içerir.
Birden fazla şirket için talep yönetimi ve kaynak bulma operasyonları ile entegre sözleşme süreçlerinin sözleşme oluşturma, onay, takip, izleme ve aşamalı ödemelerini merkezi bir yaklaşımla otomatik hale getirdi.
vSRM’nin harcama yönetimi aracı, satın alma taleplerini, satın alma siparişlerini, tedarikçi ve müşteri sözleşmelerini, faturalandırmayı ve ödemeleri yönetmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
vSRM’nin harcama yönetimi aracı, S2P Süreçlerinin tüm aşamalarında rutin harcama yönetimi faaliyetlerini ve izleme KPI’larının Raporlanmasını gerçekleştirmek için gereken zaman ve çabayı azaltmaya yardımcı olur.
Tedarikçi performansını ölçmenizi ve iyileştirmenizi sağlar. Doğrudan/dolaylı ürün sağlayan tüm tedarikçilerin KPI’larını belirlemenizi ve takip etmenizi sağlayan, hedeflere göre yönetim felsefesini içeren çevrimiçi tedarikçi puan kartı içerir.
Puan kartları ve KPI hesaplama yöntemleri, tedarikçi bazında özelleştirilebilir. Hizmet sektöründe kullanılan birçok KPI hesaplama algoritması, hazır KPI kitaplığında kullanıma hazır olarak sunulmaktadır.
Genel olarak çevrimiçi anketler, verilerin yönetimi, toplanması ve saklanması kolaylığı nedeniyle para ve zaman tasarrufu sağlaması nedeniyle avantajlıdır.
vSRM çok dilli anket yönetim aracı, tedarikçi performansını ölçmek için kullanılır. Tedarikçilerin hizmet memnuniyet düzeyini ölçmek için kurum içi personelinize anketler düzenlenebilir.
Kalite yönetimi süreçlerini kolaylaştıran dijital bir tedarikçi işbirliği çözümü ile tedarik zinciri riskini ve maliyetlerini azaltın,
Kalite sorunları üzerinde çalışmaya yönelik otomatik ve standartlaştırılmış bir yaklaşımla tedarikçi kalitesini yönetmek için kolaylaştırılmış ve otomatikleştirilmiş bir süreç oluşturun.
vSRM, kalite sorunlarının tespiti, düzeltici ve önleyici faaliyetler, tedarikçi saha süreç denetimleri ve eylem planlarının takibi gibi işlevlerle tedarikçi kalitesinin sürdürülebilirliğini ve iyileştirilmesini sağlayacak araçlar sunar.

HAPIMAG
Hizmet sektörünün devlerinden HAPIMAG SEAGARDEN, tedarik zincirini ITG'nin vSRM (sanal Tedarikçi İlişkileri Yönetimi) ile yönetiyor.

vSRM'e Güvenen Hizmet Sektörü Müşterileri
Hizmet sektörünün önde gelenleri, vSRM ile tedarik zinciri planlamalarına farklı bir boyut kattılar.


