Gratis
vSRM ile tedarikçi yarı yarıya seviyelerinde elde edilen büyük iyileştirme, müşteri memnuniyeti sağlar.
Projeyi GörüntüleProje Gratis
vSRM ile tedarikçi yarı yarıya seviyelerinde elde edilen büyük iyileştirme, müşteri memnuniyeti sağlar.
Gratis, yüksek bir sipariş hacmini ve geniş bir sipariş kalemi yelpazesini yönetir. Bu nedenle tedarikçilerin vSRM üzerinden siparişleri çok daha sorunsuz onaylayabilmeleri için bazı ek iyileştirmeler yaptık. Böylece müşteri memnuniyetini artırabiliriz.
vSRM Kullanılarak Elde Edilen Kazanımlar
Gratis'in stok planlama süreci sona erdi
vSRM sayesinde, hızlı operasyonel büyümeye rağmen Gratis'in envanter planlama sürecinde ek iş gücü ihtiyacı sona erdi.
Tedarikçilerle daha etkin iletişim
Gratis vSRM, tedarikçilerle daha etkin iletişim sağlayarak sipariş akışının üstün yönetimini sağlar.
Tedarikçilerle karşılıklı veri akışı
vSRM'nin interaktif yapısı, tedarikçilerle karşılıklı veri akışını sağlar. Optimize edilmiş iletişim, bilgi eksikliğinden kaynaklanan sorunları önler ve yapılan geliştirmeler, tedarikçilerle daha etkin ve verimli iletişim kurulmasını sağlar.
Planlama ve süreç geliştirmeye daha fazla zaman ayrıldı
Tedarikçiler ile sipariş yönetimi süreçleri vSRM üzerinde otomatize edildi.
Tedarikçiler, satış projeksiyonlarına göre aksiyon alabilirler
Tedarikçiler ile paylaşılan satış tahminleri sayesinde, tedarikçiler satış projeksiyonlarına göre aksiyon alabiliyor ve satışların nasıl teşvik edileceğine dair geri bildirimde bulunabiliyor.
Stok giriş süreci artık daha verimli
E-irsaliyenin (ASN) verimli kullanımı ile stok işleme artık daha hızlı ve hata oranları daha düşük.
Ürün yönetim sistemi
Ürün yönetim sistemi sayesinde iade işleme sistemi optimize edilebilir.
Hizmet seviyelerinin şeffaf yönetimi
Hizmet seviyelerinin vSRM aracılığıyla şeffaf yönetimi, mutabakat sorunlarını ortadan kaldırdı.
Tedarikçi hizmet seviyeleri
vSRM'yi kullandıktan sonra tedarikçi hizmet seviyeleri artıyor.
Tüm tedarikçiler çok hızlı bir şekilde sisteme dahil edildi
vSRM'nin sunduğu avantaj sayesinde tedarikçilere ekstra iş yükünden kaçınılır.
Firma Hakkında
Nisan 2009'da SEDES Holding iştiraki olarak kurulan Gratis, çok hızlı bir büyüme sergileyerek Türkiye'nin en büyük perakende zinciri haline geldi. Merkezi yönetim odaklı bir kuruluş olarak Gratis, kilit performansını, en üst düzeyde müşteri memnuniyeti adına mağazalarda her zaman istenen ürünlerden stok bulundurmak olarak belirler. Bugün Türkiye genelinde 350'den fazla mağazaya yayılan Gratis, verimli tedarik zinciri yönetimini bu başarının altında yatan en önemli faktörlerden biri olarak görüyor. ITG ile işbirliklerinin etkin ve verimli tedarik zinciri yönetimi stratejilerinin bir parçası olduğunu belirten Gratis Stok Kontrol ve Planlama Direktörü Erdem Özcan, sanal Tedarikçi İlişkileri Yönetimi (vSRM) ile bugüne kadar yaşadıklarını anlattı.
Daha fazla bilgi almak için Gratis: www.gratis.com