VİZYONUMUZ

ITG LTD.;

Profesyonel, özgüvenli ve iş bilincine sahip kadrosuyla, şeffaf organizasyon yapısıyla, etkin ve sürekli kendini yenileyen bir kalite yönetim sistemi anlayışını benimseyerek, Tedarik Zinciri Uygulamalarının Geliştirilmesi ve Hizmetlerini yürüten lider firmalar arasında yer almayı hedefleyen bir şirkettir.

MİSYONUMUZ

ITG LTD.;    

• Dünyada kullanılan yararlı teknolojileri geliştirmeyi ve bunları anayurt güvenliğimizde ve ülkemiz için yararlı olan diğer alanlarda kullanıma sunmayı,
• Yararlı teknolojilerin ülkemizin teknolojik altyapısına hızlı entegrasyonunu sağlamayı ve böylece milli kaynak kullanımını etkin hale getirmeyi,
• Yenilikçi teknolojik ürün anlayışı konusunda cesurca risk almayı, profesyonelliğe yeni standartlar getiren öncü yaklaşımları geliştirmeyi ve Türkiye’de Tedarik Zinciri Uygulamalarının gelişimine liderlik eden firmalar arasında yer almayı misyon olarak benimsemiştir.

DEĞERLERİMİZ VE İLKELERİMİZ

ITG LTD.;

• Tüm çalışanlarımızın katılım ve gayreti ile paydaşlarımızın ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak ve hizmetler gerçekleştirmek,
• Kalite standartlarımızı en yüksek değerlerde tutarak ve yasal gereklilikleri yerine getirerek, uluslararası ve ulusal standartlara uygun hizmetleri yaparak öncü ve yenilikçi firma olmak,
• Mevzuatlar çerçevesinde hizmet tesis ederken gerek personelimizin gerekse yararlanıcılarımızın memnuniyetini en yüksek seviyeye taşımak,
• Çalışanlarımızın sunduğu hizmetin kalitesini arttırıcı ve kişisel becerilerini geliştirici eğitimler almalarını sağlamak,
• Müşteri ihtiyaçlarını ve uygulanabilir birincil ve ikincil mevzuat şartlarına uygun olarak karşılanacağını sağlamak,
• Hizmetlerin sunumunu ve uygunluğunu etkileyebilecek risk ve fırsatlar ile müşteri memnuniyetinin artırılması sağlamak,
• Müşteri memnuniyetinin artırılmasını ve sürdürülmesini sağlamak,
• Toplam kaliteye en ekonomik, en hızlı ve en kısa yoldan ulaşarak hizmet ürettiğimiz tüm kesimlerin güvenini kazanmak ve bunu sürdürebilmek ve sürekli iyileştirmek hepimizin en önemli görevidir.
• Mükemmellik için performansını sürekli artırmayı ve gelişmeyi çalışma değerleri ve ilkeleri olarak benimsemiştir.

KALİTE SLOGANLARIMI

• En son teknolojiyi daima yakala, müşteriyi koşulsuz memnun et.
• Müşteri memnuniyeti yetmez, müşteri coşkusu yarat.