Koçtaş
Koçtaş, vSRM ile tedarik sürecinde verimliliği artırdı ve maliyetleri düşürdü.
Projeyi GörüntüleProje Koçtaş
Koçtaş, vSRM ile tedarik sürecinde verimliliği artırdı ve maliyetleri düşürdü.
Türkiye’nin önde gelen perakende zincirleri arasında yer alan Koçtaş, 2007 yılından bu yana tedarik zinciri yönetimine getirdiği yenilikçi teknolojilerle tanınan ITG’nin vSRM (sanal Tedarikçi İlişkileri Yönetimi) uygulamasını başarıyla kullanıyor. Hızlı ve sağlıklı iletişim kuran Koçtaş yetkilileri Siparişlerin vSRM üzerinden tedarikçilere iletilmesinden teslimata kadar her adımda tedarikçileri ile birlikte, kendilerine ek bir maliyet oluşturmayan bu sistemin değişen koşullarda beklentilerini karşılamanın ötesine geçtiğini ve yeni taleplerin alınabileceğini belirtiyor. hızla devreye alındı ve kullanıma açıldı.
Sistem 500’ün üzerinde aktif tedarikçi tarafından kullanılmaktadır.
Aylık ortalama 50 bin sipariş vSRM’ye girilir.
Tedarik sürecinde 20 binin üzerinde ürün yönetilmektedir.
Satın alma cirosunun %98’i vSRM’den geçiyor.
vSRM, Koçtaş bünyesinde 250’den fazla kişi tarafından doğrudan veya dolaylı olarak kullanılmaktadır.
Genel Müdürlük ve 26 mağazanın tüm alımları vSRM üzerinden yönetilmektedir.
vSRM Kullanılarak Elde Edilen Kazanımlar
vSRM ile verimli ve hızlı bir iletişim ortamı sağlanmıştır.
Tedarik sürecinde yaşanan verimlilik, Koçtaş'ın müşteri memnuniyetini olumlu yönde etkilemiştir.
vSRM ile tedarik sürecinin tüm aşamaları ölçülebilir hale geldi.
vSRM ile tedarik süreci insana bağımlı olmaktan çıkmış ve hatalar minimize edilmiştir.
Tedarikçiler ile interaktif bir iletişim ortamı oluşturulmuş ve iletişim güçlendirilmiştir.
Sipariş ve tedarik performans kriterleri (KPI) çok hızlı ve doğru bir şekilde elde edilmeye başlandı.
vSRM kullanımı iş süreçlerinde zaman ve kaynak tasarrufu sağladı.
Sistem tarafından üretilen otomatik e-posta ve SMS servisleri ile tedarikçilerin sipariş değişikliklerinden anında haberdar olmaları sağlandı ve tepki süreleri iyileştirildi.
Sistem, tedarikçilerin hizmet kalitesinin artmasını sağladı.
vSRM sayesinde tedarikçilerin performansı sayısal verilerle değerlendirilmeye başlandı.
Tedarikçilerin gelişimini destekleyen bir yapı hayata geçirildi.
Tüm tedarikçilerin vSRM üzerinden stok seviyesini görmesini sağlayan sistem, tedarikçilerin de üretim planlaması yapmasına olanak sağladı.
İstekli tedarikçilerin siparişlerini otomatik olarak kendi sistemlerine aktarabilmesi için farklı formatlarda (EDI, XML, csv) veri aktarımını sağlayan standart bir altyapı oluşturuldu.
Tedarik süreci için gerekli altyapı vSRM ile hızlı, pratik ve esnek bir şekilde oluşturulmuştur. Toplam sahip olma maliyeti ve sürdürülebilirliği düşük bir sistem hayata geçirildi.
Firma Hakkında
Koç Topluluğu'nun ilk şirketleri arasında yer alan Koçtaş, 1955 yılında kuruldu. Türkiye'nin önde gelen ev geliştirme perakendecisi olarak ilk mağazasını 1996 yılında İzmir Bornova'da açan Koçtaş'ı, Antalya, İzmir Balçova ve Bodrum mağazaları izledi. Mağaza açılışları devam etti. 2000 yılında ev geliştirme perakendeciliğinde Avrupa'nın pazar lideri ve dünyanın üçüncü büyük şirketi olan B&Q imzalanan ortaklık anlaşmasının ardından İstanbul'da Kartal, Şişli, Yenibosna, Eyüp, Optimum AVM ve Beylikdüzü'nde şirketleri bulunan; Ankara'da Ankamall ve Çankaya 365 AVM; İzmir'de Bornova, Balçova ve Mavişehir; Antalya'da Topçular, Özdilekpark AVM ve Alanya, Koçtaş, Edremit, Kuşadası, Bodrum, İzmit, Bursa Korupark, Forum Mersin, Eskişehir, Forum Trabzon, Konya, Kayseri, Malatya ve Denizli'de hizmet vermektedir. Güçlü bir yerel tedarik zincirine ve uluslararası satın alma gücüne sahip olan şirket, toplam 26 mağazasında toplam 135 bin metrekare alana sahiptir. Koçtaş, dekoratif ürünlerden mobilyaya, ev tekstil ürünlerinden seramiğe, bahçe mobilyalarından aydınlatma ürünlerine, genç odasından hazır perdelere, halıdan parkeye on binlerce ürün çeşidini bünyesinde barındırıyor. Koçtaş, müşterilerine anahtar teslim ev tadilatı, “Ara/Tıkla Getirelim!” gibi farklı hizmetler de sunmaktadır.
Daha fazla bilgi almak için Koçtaş: www.koctas.com.tr